Promover iniciativas de D&I de manera aislada y sin estar integradas a una visión estratégica a largo plazo, tiene pocas probabilidades de sobrevivir y producir los resultados esperados. Pensar una estrategia de D&I integral que aborde diferentes áreas de la empresa suena a mucho trabajo, y realmente lo es. Comprender esto desde un inicio es vital para generar cambios sustentables en la cultura de la organización y comenzar a ver los frutos que la diversidad puede brindar.
Un trabajo de excelencia en el campo de la diversidad e inclusión requiere implementar 14 acciones, de acuerdo con los Global Diversity & Inclusion Benchmarks (GDIB): Standards for Organizations Around the World © 2017 Julie O’Mara and Alan Richter, Ph.D. y 95 panelistas expertos.
Las acciones se encuentran divididas en 4 categorías:
Gestionar la estrategia
1. Desarrollar unos fundamentos sólidos para la visión y la estrategia de D&I; y alinearlos con los objetivos de la organización.
2. Involucrar y responsabilizar a los líderes por la implementación de la visión de D&I de la organización, el establecimiento de objetivos, el logro de resultados y por ser modelos a seguir.
3. Proporcionar apoyo dedicado y estructura con autoridad y presupuesto para implementar efectivamente la estrategia de D&I.
Atraer y retener personas
4. Asegurarse de que D&I esté integrado en el reclutamiento, el desarrollo del talento, las promociones y la retención.
5. Lograr la integración de la vida personal & laboral y la flexibilidad.
6. Asegurarse de que el diseño y la asignación del trabajo se encuentren libres de sesgos y que la compensación sea equitativa.
7. Educar a los/las líderes y empleados/as para que tengan un alto nivel de competencia en D&I.
Alinear & conectar
8. Asegurarse de que la evaluación, la medición y la investigación guíen las decisiones de D&I.
9. Convertir a la comunicación en una fuerza crucial para lograr los objetivos de D&I de la organización.
10. Conectar las iniciativas de D&I y Sustentabilidad para aumentar la efectividad de ambas.
Escuchar y servir a la sociedad
11. Abogar por el progreso de D&I dentro de las comunidades locales y la sociedad en general.
12. Acoplar D&I en el desarrollo de productos y servicios para servir a diferentes clientes y consumidores/as.
13. Integrar D&I en marketing y servicio al cliente.
14. Promover y nutrir una base de proveedores diversa y alentar a los/las proveedores/as a abogar por la D&I.
Natalie Sigona, consultora global en D&I y ex directora de D&I en Rolls-Royce, afirmó: “Los GDIB nos ha brindado un marco global fantástico y la oportunidad de iniciar las conversaciones sobre D&I con los principales stakeholders y empleados, de manera inclusiva y transparente. Nos ha permitido comprender el estatus quo y acordar objetivos futuros para impulsar los resultados de nuestro negocio, mejorar nuestra reputación y atraer, reclutar, involucrar y retener a un equipo diverso de personas con talento».
¿Has implementado algunas de estas 14 acciones en tu estrategia de Diversidad e Inclusión? ¿Cuáles fueron los resultados?
Global Diversity and Inclusion Benchmarks: Standards for Organizations Around the World © 2017 Julie O’Mara and Alan Richter. Used with permission. All Rights Reserved.
Note: GDIB itself is free and anyone can use it at not charge and without consultant services, but need to ask for permission.
Por Marcelo Baudino
Experto en Diversidad, Equidad e Inclusión
Linkedin: https://ar.linkedin.com/in/marcelobaudino
